中古車業界20年のキャリア、現役セールスマンが教える中古車販売のカラクリとあれこれ

結論からすると、中古車購入に対して不安な気持ちが少しでもある方は
思い切って新車購入をお勧めします。

私もこれまで数千人を相手に、数千台の中古車を販売してまいりました。
中には私の販売した中古車のトラブルが原因で疎遠になったお客様、
あるいは中古車販売を始めた当初から今でも懇意にしていただいてるお客様
など様々です。

中には新車を売ったお客様もいらっしゃいますが、新車というのは販売
した後は一ヶ月点検くらいしかクルマを預かることがありませんので、
その後は３年後の車検時までクルマを見ることはまずありません。
新車ですからその間トラブルもそうそうないですし、事故以外の修理は
まず考えられません。
もちろんその間に電話連絡や定期訪問はしますが、それも形式上のもので
適切な顧客管理とは言いがたいものです。
しかし、電話訪問や定期訪問をしないといけないほどに新車はトラブルが
少ないのです。
新車ですから納車時にボディのキズや凹みや汚れなどは一切あるはずがありません。
納車後に万が一トラブルがあったにしても、お客様の過失がない場合はメーカー
の保証で１００パーセント無償修理してくれます。
もちろん保証期間はありますけどね。

神経質な方や細かい部分が気になったり、板金跡や修復歴が気になる方の
中古車購入は無理です。

中古車のメリットとは型が古くても、新車ではありえないほどの低予算で購入できたり、
高年式でも新車よりはお買い得で購入できることにあります。
人間の心理状況で言えば『ミエ』の部分もかなりあると思います。
しかしながら中古車は不特定の多数のどこの誰が乗っていたか分からない
ものですから、購入に際しては少しくらいは大きな気持ちを持つことが大事です。

中古車業界に誰も知り合いがいない方は、どなたかお知り合いの業者の紹介を受けるか、
少し値が高くてもディーラーの中古車部を回ってみるのも良いでしょう。

メーカー、車種、グレード、色、走行距離、装備品などが基本になり、それから
さらに程度が求められます。
あまりこだわりすぎると高値にもなりかねませんから、ある程度の妥協は必要です。

最後に中古車を購入してトラブルがあった方、そのトラブルの状況にもよりますから
一概には言い切れませんが、購入先のお店の担当者も人間です。
あまりお客さんヅラして横柄な態度をとっていると受けれるサービスも受けられなく
なることもあります。
お客様の態度次第で、親切丁寧に対処してくれると思います。
やはり人と人とのつながりが一番大切ですからね。

以上、長くなりましたが中古車購入に対して少しでも参考になれば幸いです。